Ing. Industrial Jorge Piscoya Madueño - Gerente General
Caso San Roque: Un dulce negocio
El planeamiento de marketing y éxito empleado en una empresa trae buenos resultados y el éxito esperado. En estos tiempos el marketing no solo es empleado en la vida diaria de las personas sino también en las acciones que realizan las instituciones.
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Hablemos de Marketing, tu espacio interactivo, de intercambio de experiencias, aprendizaje en conjunto y consultas sobre el tema.
Dialoga con Roger Pingo: rogger@udch.edu.pe
Innovaciones educativas: Caso Adeu
Abel Chavarri Isla, médico cirujano de profesión, dirige los destinos desde hace 24 años de la Cooperación ADEU donde, según lo hemos comprobado, se tiene la convicción de que el activo más importante es el personal de la empresa.
En esta entrevista nos manifiesta las razones del éxito que tiene esta institución educativa que se inició como Centro Pre Universitario instruyendo a los postulantes de Medicina Humana.
Señala que en Adeu brindan a cada uno de sus clientes, docentes, colaboradores y visitantes el trato y el servicio personalizado y cordial que merecen.
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Caso DHL: La puntualidad de DHL
DHL es líder mundial de mercado en correo expreso internacional, transporte por vía terrestre y flete aéreo. También es el número 1 del mundo en transporte marítimo y logística contratada. Marco Oyola, ingeniero mecánico eléctrico, egresado de la Universidad de Piura, desde hace dos años es jefe de agencia DHL en Chiclayo, Perú. Argumenta que el éxito de la empresa es la puntualidad en la entrega de sus servicios y el compromiso que tiene con las empresas y clientes.
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1.- ¿Qué estrategia profesional ha empleado en el CEF.- Centro de Estudios Financieros de España para el éxito alcanzado en estos momentos?
Este año cumplimos nuestro 30 aniversario, cada año pasan por nuestras aulas más de 20.000 estudiantes. El éxito está en conseguir que pasen de ser “clientes” a “fans del CEF”, ya que son ellos, los que con su recomendación nos ayudan a llenar las aulas los años sucesivos. Como muestra un botón: en la última encuesta de satisfacción de nuestros alumnos de distancia, realizada en junio de 2007, el 96% respondió que nos recomendaría a un amigo.
Ángel Añaños Presidente de AJEGROUP y Roger Pingo Decano de la Facultad de Ciencias Empresariasles y Negocios de la Universidad Particular de Chiclayo
Iniciamos un nuevo año, y el Perú lo ha denominado “Año de las Cumbres Mundiales”. Esto constituye una oportunidad para todos, debiendo sumar y multiplicar el posicionamiento de la marca Perú, no restar y dividir.
¿ Y como sumamos y multiplicamos el posicionamiento de la marca Perú ?, ¿ Cómo el marketing facilita el logro de este objetivo nacional ?
Primero, conociendo y comprendiendo el significado del marketing, el cual es un estilo de vida personal, familiar, profesional, empresarial, institucional, de una ciudad, región y país. Marketing es deleitar o hacer feliz a todos nuestros colaboradores, compañeros de trabajo, clientes, consumidores, socios, amistades, vecinos, la comunidad en su conjunto, conociendo lo que necesitan, como lo desean, cuando, donde, cuanto, con quienes, etc.
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Cucharas Bravas RedIAID Infomediarios
