Marketing DHL: Puntualidad
Caso DHL: La puntualidad de DHL
DHL es líder mundial de mercado en correo expreso internacional, transporte por vía terrestre y flete aéreo. También es el número 1 del mundo en transporte marítimo y logística contratada. Marco Oyola, ingeniero mecánico eléctrico, egresado de la Universidad de Piura, desde hace dos años es jefe de agencia DHL en Chiclayo, Perú. Argumenta que el éxito de la empresa es la puntualidad en la entrega de sus servicios y el compromiso que tiene con las empresas y clientes.
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