El marketing y la publicidad debe ser integral en la empresa
Gustavo Rodríguez es escritor y comunicador peruano. director creativo de Toronja, Agencia de Comunicación Integral.
Nació en Lima en 1968. Ha publicado con Alfaguara las novelas “La furia de Aquiles” y “La risa de tu madre”, que fue finalista del Premio Herralde de Novela en España. También el libro de relatos “Trece mentiras cortas” y la biografía “Juan Diego Flórez: notas de una voz”. Es coautor del libro ¡Ampay Perú!, un best seller que con 357 listas curiosas busca tumbar algunos mitos colectivos del Perú. Son innumerables las distinciones a la creatividad en publicidad que ha obtenido en el Perú y el extranjero.
Comerciales suyos se han transmitido en programas de televisión europea como parte de la mejor publicidad del mundo. Algunas campañas suyas han movilizado a su país en distintas oportunidades: basta recordar la que originó el “Día del Pisco” en 2003. El Consejo Nacional de Educación le confirió en 2006 el Premio al Periodismo en la categoría Internet. Ha sido condecorado por el Indecopi por su aporte creativo al desarrollo del país. Es columnista del diario El Comercio de Lima y colaborador habitual de la revista Etiqueta Negra. Es el cofundador de Proyecto Recreo, una iniciativa para llevar la lectura a los colegios del Perú. Y es director creativo de Toronja, una agencia de comunicación integral que soluciona problemas con el concurso de la publicidad, las ciencias sociales y las artes.
1.- Cuándo se planifica una campaña publicitaria de un determinado producto o empresa, ¿a qué crees que se debe el éxito que se alcanza en ella?
Toda campaña exitosa descansa en dos pilares: un entendimiento cabal del problema, y una creatividad responsable con ese entendimiento. Para construir ese primer pilar, en Toronja creamos un método de investigación que toma prestado el conocimiento de las ciencias sociales: no se puede decir que se conoce un mercado solo por haber visto un focus group con un vidrio de por medio. El segundo pilar, el de la creatividad responsable, es un trabajo de día a día y que empieza con esta noción: nuestra creatividad no debe abonar a nuestra gloria personal, sino a la transformación de los demás.
2.- Sabemos que has dirigido diversas campañas de publicidad donde se ha aplicado el marketing. ¿Podrías comentarnos tu experiencia con la empresa que te demandó más trabajo realizar?
Me viene a la mente La Gran Semana de Lima, que nos dio un reto del tamaño de nuestra definición: “agencia de comunicación integral”. Se nos encargó que, con pocos recursos, pusiéramos los primeros ladrillos de una tradición: que los limeños supieran que durante una semana de octubre, año a año, iban a tener diversión gratuita en sus calles. Fue con este proyecto donde más claramente se vio la orquestación de nuestras distintas áreas: hicimos investigaciones sociológicas e históricas sobre las tradiciones para hallar ideas clave. Nos reunimos con los auspiciadotes y unificamos los criterios. Creamos el concepto de la Semana y su lenguaje gráfico. Asesoramos en la creación de los espectáculos. Diseñamos la página web. Supervisamos el manejo de prensa para asegurar la cobertura periodística. Hicimos la campaña publicitaria de intriga en vía pública, radio y TV, así como el develamiento.
Ya nos vamos por el tercer año, y poco a poco estamos cimentando esta tradición. Las fotos de las multitudes llenando las calles de Lima hablan por sí solas: no en vano El Comercio le dedicó 4 fotos de portada el primer año que tomamos el proyecto.
3.-¿A qué se debe el éxito alcanzado por Toronja?
Pienso que si en poco tiempo pasamos de ser cuatro gatos en un garaje a ser una empresa más o menos conocida, la razón debe estar en una suma de factores. Primero: mi socio y yo veníamos de ser personas reconocidas en nuestros rubros respectivos. Segundo: quisimos ser integrales en nuestras soluciones de comunicación, sea que se trate de publicidad o de manejos de crisis. Tercero: la gente que trabaja aquí proviene de experiencias muy mezcladas en sus vidas. Por ejemplo, nos acompaña un creativo que ha estudiado derecho y antropología, y un gerente de área que ha estudiado literatura y ha producido a grupos de rock como Los Mojarras. Cuarto: queremos que nuestra gente no solo tenga tiempo para trabajar, sino también para afanar a sus enamoradas, pasar tiempo con sus hijos o aprender danza.
4.- En Toronja fomentas el emprendimiento en los trabajadores. ¿De qué manera les ha favorecido en su desarrollo personal?
Nuestra empresa empezó como la aventura de dos emprendedores. Y ambos queremos dejar de ser los únicos referentes porque eso no ayuda a generar institucionalidad. Felizmente, esto ya se está logrando. Un día no muy lejano Toronja será una comunidad de autores: gente con autoridad (fíjate en la raíz de la palabra) porque genera y acumula conocimiento. Gente así es la que puede llegar lejos.
www.toronja.com.pe
5.- Cómo aplicas el marketing personal en tu desarrollo profesional?
Lo aplico sin darme cuenta.
6.- ¿Te consideras un profesional de éxito? Por qué?
No me gusta la palabra “éxito”, porque es entendida como sinónimo de acumulación. Para mí, exitosa es la persona que es consciente de sus fortalezas y de sus debilidades; que potencia y comparte las primeras y ha aprendido a no flagelarse más de la cuenta por las segundas. Desde esta perspectiva, creo que sí estoy aprendiendo a ser exitoso.
7.- ¿Qué es lo que a Gustavo Rodríguez le falta alcanzar profesionalmente?
Mientras más cosas aprendo, más me doy cuenta de lo poco que sé. Así que ya aprendí a no acicatearme: acumulo conocimiento por placer, sin estresarme.
Hablar de Gustavo Rodriguez, es afirmar que en el Perú tenemos talento en publicidad.
Lo considero en el pais, como el Pavarotti de la publicidad y creatividad.
Definitivamente Gustavo Rodriguez nos enseña que ser emprendedores, nos permite visualizar las oportunidades que tenemos en el mercado, solo hay que saber que debemos tener técnicas adecuadas, ideas innovadoras y estrategias claves. También es el grupo humano el que te acompaña para desempeñar muchos retos, porque vienen hacer el soporte de la empresa.
También nos da a conocer que el marketing y la publicidad son conceptos indispensables para una empresa, porque de esa forma damos a conocer nuestros productos, servicios y todo aquello que quieras que se de a conocer, nos permite consolidar marca y atraer nuevos clientes. Cada día todos nosotros los consumidores, estamos expuestos a miles de anuncios y es necesario desarrollar nuevas estrategias para despuntar y llamar su atención.
La entrevista hace ver la importancia del marketing en el dia a dia de las empresas, y los puntos importantes, no solo es el focus group , si no que las ciencias sociales cumplen un papel muy importante, asi como la creatividad que transforme a los demas.que si quieres tener ser exitoso debes aliarte con gente exitosa, que tenga la experiencia y el profesionalismo.
Al trabajar asi uno mismo aplica el marketing en su vida cotidiana y ayudaras a que otras personas empiecen a lograr elexito
Gustavo nos enseña claramente con su ejemplo que una empresa se consolidad en union de todos sus integrantes , que el marketing no se limita , se aplica en todo momento .
Pero sobre todo el conocernos nos permite estar preparados para enfrentar nuestras amenazas y debilidades.
Se explica como crear una compañia de puclicidad de un determinado producto en la cual se tiene que entablar una investigación.
Difinitivamente la entrevista a Gustavo Rodriguez es importante porque nos enseña a planificar una buena campaña publicitaria y no solamente eso sino tambien a darnos cuenta del problema del producto o empresa para tener una creatividad responsable.
Tambien nos recalca que no solamente es hacer un focus group para saber la realidad del problema, uno tiene que investigar en las ciencias sociales para asi tener una mejor vision.
Gustavo nos da el mejor consejo en esta muy buena entrevista,que el marketing personal lo aplica sin darse cuenta nos quiere decir que el marketing es el pan de cada dia.
En la entrevista realizada al comunicador y escritor Gustavo Rodríguez nos enseña a ser emprendedores,
integrales y que con una buena creatividad nos permita ver las oportunidades que tenemos en el mercado.
Que es importante que el Marketing y la Publicidad deben ir de la mano,es necesario contar con una buena estrategía de mercado para que se pueda dar a conocer los productos que se anuncian y atraer a nuevos clientes.
También nos enseña que es importante contar con un gran grupo humano de trabajadores que entre todos se apoyen y compartan ideas creativas que ayudará a crecer la Empresa.
Sobre esta entrevista en particular les comento que gustavo hace resaltar dos cosas que son fundamerntales
01.- conocer a fondo el problema de la empresa
02.- tener muchaaaa creatividad resposable
y si que el marketing y la publicidad debe ser integral en la empresa por supuesto que si ahora
hablar de marketing, es como hablar del pan del dia a dia , lo vemos a diario en los todos los medios de comunicacion, y hay gente que esta esperando su oportunidad o su momento , como toronja ,donde gustavo y su socio supieron aprovechar la oportunidad para demostrar que su agencia de comunicacion integral ( toronja) te ofrece algo diferente.
Sobre esta entrevista en particular les comento que Gustavo hace resaltar dos cosas que son fundamerntales
01.- conocer a fondo el problema de la empresa
02.- tener muchaaaa creatividad resposable
y si que el marketing y la publicidad debe ser integral en la empresa por supuesto que si ahora
hablar de marketing, es como hablar del pan del dÍa a dÍa , lo vemos a diario en los todos los medios de comunicación, y hay gente que esta esperando su oportunidad o su momento , como toronja ,donde Gustavo y su socio supieron aprovechar la oportunidad para demostrar que su agencia de comunicacion integral ( toronja) te ofrece algo diferente
La entrevista a GUSTAVO RODRIGUEZ una persona exitosa,creativa y sobretodo motivadora que nos permite aprender y poder difundir nuevas ideas para que nuestros pais crezca dia a dia.
sobretodo con el MARKETING que es muy importante para todas las EMPRESAS que permite conocer el mercado, producto y poder brindar un buen servicio al cliente, ya que ahora tenemos el marketing por internet para poder realizar los negocios nacionales e internacionales.
siempre ser positivos para poder ser personas exitosas.
La entrevista realizada a Gustavo Rodríguez, nos muestra la importancia que tiene el marketing hoy en dia, esta presente en toda actividad que realizamos, es por ello y como lo indica Gustavo los marketeros tienen una gran responsabilidad y compromiso con la sociedad, no es el solo hecho de manejar imagenes….se debe tomar conciencia de ello.
Gustavo Rodríguez confirma el hecho de que uno de los pilares del éxito en una campaña es el conocimiento cabal del mercado y esto no se hace solo con un “focus group tras de un vidrio” el conocimiento del mercado es un trabajo diario, constante, disciplinado y riguroso, esa es la base para todo buen estudio de mercado.
Adicionalmente, estoy de acuerdo en que una persona exitosa debe estar consciente de sus fortalezas y debilidades, solo de esta manera podra repotenciar unas y minimizar otras.
Finalmente, es importantísimo que en una empresa, aún cuando se este iniciando se piense y se considere al personal que labora alli, ellos tambien tienen una vida propia y deben sentir que su trabajo forma parte de su satisfacción personal para que este sea de calidad.
Buenas noches a todos pienso que para lograr grandes cosas en la vida debemos ponernos nuestra visión de futuro y pensar que los sueños seguirán siendo sueños hasta el momento que decidamos cumplirlos, la entrevista al Sr. Gustavo muestra como la creatividad e innovación es parte fundamental de los éxitos en las campañas publicitarias; además de mostrar como una simple idea junto con la toma de decisiones puede llegar a transformarse en empresas sólidas y rentables como la que inicia Gustavo con su socio.
Me he quedado pensando en lo mencionado por Gustavo sobre la “creatividad responsable”, bien dicen que si las cosas las haces de buena fe todo te saldrá bien en la vida; no creo que en nuestro país se utilice la creatividad a la transformación de los demás, casi en la mayoría de casos es solo para la gloria personal, son palabras muy profundas las de Gustavo yo creo que AHÍ ESTÁ EL GRAN PILAR DE SU ËXITO, en la creatividad en beneficio de los demás, saludos
En resumen, el comunicador Gustavo Rodrìguez explica muy claramente que en Publicidad hay que tener sobre todo Sensibilidad, Compromiso con la sociedad, conocer el producto para poder venderlo y establecer un vìnculo emocional que se trasmitirà en la creatividad de lo que vas a publicar y sugerir al pùblico consumidor.
En sìntesis, la Publicidad es Comunicaciòn Integral.
No sabía de la multiculturalidad de los integrantes de Toronja. Lo tendré muy en cuenta para mis proyectos…
Me parece muy interesante el punto de vista de Gustavo Rodriguez, hablar de publicidad y comenzar a informarnos que no sólo es hablar de eso sino que ahora hablamos de comunicación; hacer compraraciones y analizar que todo está en nosotros mismos, mucha creatividad y confiar en nuestra capacidad de ser buenas personas y buenos comunicadores.
No cabe la menor duda que Gustavo Rodriguez, es un gran comunicador, con mucha Sensibilidad, muy comprometido con el mismo y con la sociedad, nos enseña a conocer el punto de vista de nuestros clientes para, luego establecer un vínculo emocional que se reflejará en la creatividad. logrando una Comunicación Integral, que nos llevara al exito. No olvidemos que el exito, no es otra cosa que el “exeso” de nuestros esfuerzos.. No esperemos que el triunfo llegue hacia nosotros, debemos salir a su encuentro…
Saludos.
Me parece que el Sr. Gustavo Rodríguez es una persona que ha logrado una madurez personal y profesional muy interesante, eso trasciende en la profundidad de sus respuestas las cuales nos enseñan mucho.
Pienso que el ser humano cuando alcanza madurez (entendiéndose por responsabilidad, estabilidad emocional, positivismo, etc) y sensibilidad social, el éxito viene por añadidura.
En el aspecto profesional es todo un maestro, nos dice que para una campaña publicitaria hay que involucrarse íntegramente en el tema. Esto requiere de mucha sensibilidad y conocimiento para lograr un objetivo exitoso.
Por otro lado trata el tema de emprendurismo con sus trabajadores. Este punto es uno de los mas importantes para el éxito y consolidación de toda empresa, porque permite que el trabajador trabaje con todo su potencial creativo, sintiéndose de esta manera estimulando y comprometido con los objetivos consensuados.
Gustavo Rodriguez plantea un concepto muy interesante de la publicidad en el marketing, conocer a fondo un problema y tener la creatividad para afrontarlo, consiguiendo mediante un spot publicitario comunicar algo, dejando siempre un mensaje. La entrevista muestra su concepto de persona exitosa “Para mí, exitosa es la persona que es consciente de sus fortalezas y de sus debilidades”, como en alguna clase escuché “si supieramos quienes somos y donde estamos sería más fácil saber a donde vamos y como llegar” creo que un análisis FODA no sirve de análisis solo para una empresa sino también a las personas.
Esta entrevista te deja un mensaje motivador, innovador, en cuanto a publicidad, asume un compromiso con la sociedad -comunicación-, reconoce emociones en el consumidor como dice Gustavo Rodriguez creatividad responsable para comunicar.
GUSTAVO RODRIGUEZ UN EJEMPLO A SEGUIR. GRACIAS POR TUS CONOCIMIENTOS PARA CON TUS PAIS.