Perú 2009: la práctica de la Gerencia Estratégica en tiempos de crisis
Roger Pingo, Director del blog MarketingyExito.com, manifiesta que existen empresas ganadoras y empresas perdedoras. Según la revista Business (marzo 2009), en el Perú, muchas empresas mantienen un enfoque tradicional dirigido a los riesgos operacionales, pasando por alto el impacto y la dimensión de los riesgos estratégicos. Son muchos los retos que se presentan para las empresas peruanas. La gerencia de riesgos debe ser enfocada de manera interrelacionada, no aislada, para poder identificar oportunidades en la crisis, que garanticen el crecimiento y desarrollo de su empresa. La crisis mundial puede ser aprovechada a nivel local, no debemos ver solo la parte negativa. Necesitamos invertir más tiempo con el cliente, la competencia, proveedores y nuestros colaboradores, lo cual nos facilite desarrollar nuestra ventaja diferenciadora y sostenible paso a paso. Es vital mentalizarnos que el mercado es el mundo y que la PLANE-ACCION debe ser efectiva. El enfoque de la estrategia debe ser creativa y no combativa. Ser optimista-realista y emprendedor, con visión de marketing-finanzas es fundamental en la gerencia estratégica, recordando diariamente y aplicando siempre la sabia enseñanza de Confucio:
“Si un hombre no piensa en lo que está distante, encontrará pesar pronto. El que no se preocupa por lo que está lejano encontrará rápidamente algo peor de qué preocuparse”.
Tengo bien en dirigir este mensaje a su persona con los saludos correspondientes:
refiero mi comentario de su obra es describe los fundamentos del marketing aplicados al despacho de abogados, examina las herramientas y actitudes necesarias para integrarlo en el quehacer diario de todos los profesionales (abogado y otras profesiones) y expone buenas practicas llevadas a cabo por firmas de abogados de ámbito nacional. pienso que los mas grades desafíos demandan la calidad del servicio de todos lo colegas enfocados en las inversiones y proyecto de sus clientes, lo cual debe en particular tener una estrategia lo cual debe tener un sentido significativo. Todo este tema se origina del en los últimos años, con la globalización, el avance de las telecomunicaciones, la adopción de una economía de mercado y el predominio mundial de las instituciones legales y modelos contractuales del derecho anglo-sajón, la práctica del Derecho ha evolucionado considerablemente.
Así, hemos pasado del abogado “generalista” al abogado altamente especializado, de la práctica predominantemente unipersonal, o de pocos abogados asociados, a grandes conglomerados
legales con muchas áreas de práctica profesional, del “experto legal” al “consejero confiable” que conoce el negocio del cliente y abarca mucho más que el simple conocimiento de los códigos, leyes y reglamentos Como él señala, los abogados somos depositarios de tradiciones muy antiguas y, por lo mismo, normalmente somos reacios al cambio.
Para ello, en lo que a marketing legal concierne, sólo basta enunciar el artículo 13º del Código de Ética de los Colegios de Abogados:
“Para la formación decorosa de clientela, el Abogado debe cimentar una reputación de capacidad profesional y honradez, y evitará escrupulosamente la solicitación directa o indirecta de la clientela. Es permitido la publicación o el reparto de tarjetas meramente enunciativas del nombre, domicilio y especialidad. Toda publicidad provocada directa
o indirectamente por el Abogado con fines de lucro
en elogio de su propia situación, menoscaba la dignidad de la profesión.
Como puede verse, esta norma –superada ya por la realidad – limitaba notablemente lo que los abogados podían hacer en materia de marketing jurídico, llegando a equiparar la publicidad directa o indirecta
con el menoscabo de la dignidad profesional. Esta noción ha sido absolutamente descartada en los tiempos modernos para reemplazarla por el más actual, razonable e indispensable requerimiento de que la publicidad se haga de manera ética, como se desprende del proyecto de Código de Ética y Responsabilidad del Profesional en Derecho
El marketing Jurídico pues para mi entender no significa realizar simples tareas pasivas, tener un atractivo logo como listarse en un directorio empresarial seguir una lista de tips, publicitarse a través de avisos comerciales o tener un sitio Web inactivo o en medios de comunicación televisión, radio, escritos y luego ver qué sucede. Esta disciplina representa toda práctica que tiene por objeto colocar a un profesional en leyes frente a una persona, a fin de que a) Que el individuo se convierta en su cliente.
b) se trate de un cliente ya establecido o de una persona que representa una fuente de referencia de nuevos clientes, le permita conservar o generar nuevos negocios o trabajo profesional. sin embargo mi resumen seria: Que dichas prácticas requieren posiciones activas y deberán tener el propósito de conseguir y conservar clientes